Политика конфиденциальности

Владельцем и распорядителем персональных данных, собираемых через сайт ensuria.com (далее — «Сайт»), является ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Еншурія Оперейшнз Україна» (далее — «Компания», «мы»), код ЕГРПОУ 43812574, местонахождение: Украина, 04119, г. Киев, ул. Дегтяревская, 27Т, литера А. Компания является страховым посредником (субагентом), внесенным в Реестр посредников Национального банка Украины (номер записи 00011304), и действует от имени и по поручению страхового агента ООО «ПОЛІС.ЮА» (код ЕГРПОУ 41844667).

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI от 01.06.2010 и другим действующим законодательством Украины.

Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Компания получает через Сайт: при расчете стоимости страхования, оформлении заказа, обращении в службу поддержки или подписке на рассылку.

Для оформления, заключения и исполнения договора страхования Компания обрабатывает следующие персональные данные страхователя и застрахованных лиц: фамилию, имя, отчество (при наличии); дату рождения; данные документа, удостоверяющего личность (заграничного паспорта); регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (РНУКПН); адрес места жительства; номер телефона; адрес электронной почты.

Данные документа, удостоверяющего личность, РНУКПН и адрес места жительства обрабатываются исключительно с целью оформления, заключения и исполнения договора страхования. Указанные данные передаются страховому агенту ООО «ПОЛІС.ЮА» и выбранной страхователем страховой компании и не хранятся в информационных системах Компании после завершения оформления договора.

При обращении в службу поддержки Компания обрабатывает имя, контактные данные и содержание обращения, добровольно предоставленные обратившимся лицом.

Компания не собирает через Сайт персональные данные, обработка которых в соответствии со статьей 7 Закона Украины «О защите персональных данных» представляет особый риск для прав и свобод субъектов персональных данных: сведения о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах, осуждении к уголовному наказанию, а также данные, касающиеся здоровья, половой жизни, биометрические или генетические данные.

Сайт не предназначен для самостоятельного использования лицами, не достигшими 18 лет. Компания сознательно не собирает персональные данные непосредственно у несовершеннолетних.

Персональные данные несовершеннолетних обрабатываются исключительно в случае, когда такие лица являются застрахованными по договору страхования (в частности, по семейным программам). В таком случае данные несовершеннолетнего предоставляются его родителями или другими законными представителями, которые, предоставляя данные, подтверждают свои полномочия и дают согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего в объеме, необходимом для заключения и исполнения договора страхования.

Если Компании станет известно, что персональные данные несовершеннолетнего были предоставлены без согласия законного представителя, такие данные будут удалены в кратчайший возможный срок.

Мы обрабатываем персональные данные для: оформления, заключения и сопровождения договоров страхования; идентификации страхователя и застрахованных лиц; связи с вами по поводу вашего заказа (подтверждение, отправка полиса на email, уведомление об изменении стоимости); выполнения требований законодательства; улучшения работы Сайта и сервисов.

Контактные данные — адрес электронной почты и номер телефона — Компания не использует без вашего согласия. С вашего согласия мы можем использовать их для повышения качества обслуживания и маркетинговой коммуникации (сервисные сообщения, информационные рассылки). Отказаться от такой коммуникации можно в любой момент по ссылке в письме или обратившись к нам.

Основанием для обработки является ваше согласие, которое вы предоставляете, нажимая кнопку «Продолжить» на этапе ввода личных данных, а также необходимость исполнения договора страхования и требований законодательства.

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки.

Данные, связанные с заключенными договорами страхования, хранятся страховщиком и страховым агентом в течение срока действия договора и после его завершения — в течение сроков, установленных законодательством для хранения финансовой документации.

Данные расчетов, по которым договор не был заключен, хранятся ограниченное время, после чего удаляются или обезличиваются.

Для заключения и исполнения договора страхования персональные данные страхователя и застрахованных лиц передаются страховому агенту ООО «ПОЛІС.ЮА», через информационно-телекоммуникационную систему которого заключаются электронные договоры страхования, и страховой компании, выбранной вами при оформлении.

Оплата осуществляется через платежную систему LiqPay (https://www.liqpay.ua). Компания не принимает платежи на собственный счет, не собирает и не хранит данные платежных карт — их обрабатывает платежный провайдер в соответствии с международным стандартом безопасности PCI DSS.

Персональные данные могут быть переданы государственным органам исключительно в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Украины.

В соответствии со статьей 8 Закона Украины «О защите персональных данных» субъект персональных данных имеет право: знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении владельца или распорядителя персональных данных; получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные; иметь доступ к своим персональным данным; не позднее чем через тридцать календарных дней со дня поступления запроса получать ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных.

Субъект персональных данных также имеет право: предъявлять владельцу персональных данных мотивированное требование с возражением против обработки своих персональных данных; предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными; на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения; обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд; применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных; вносить оговорки относительно ограничения права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия; отозвать согласие на обработку персональных данных; знать механизм автоматической обработки персональных данных; на защиту от автоматизированного решения, имеющего для него правовые последствия.

Чтобы воспользоваться своими правами, отправьте запрос на электронный адрес support@ensuria.com или через страницу «Контакты». Запрос на доступ к персональным данным удовлетворяется в течение 30 календарных дней; запрос об исправлении или удалении данных либо отзыве согласия на обработку — в течение 10 рабочих дней со дня получения.

Обратите внимание: удаление данных, необходимых для исполнения действующего договора страхования или хранение которых требуется законом, возможно только после завершения соответствующих сроков.

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Мы используем их для корректной работы Сайта, сохранения параметров вашего расчета между этапами оформления и сбора обезличенной статистики посещений.

Вы можете удалить или заблокировать файлы cookie в настройках своего браузера. Обратите внимание: после отключения cookie отдельные сервисы Сайта, в частности пошаговое оформление заказа, могут работать некорректно.

Компания может использовать рекламные и аналитические инструменты третьих лиц (сервисы онлайн-рекламы, ремаркетинга и измерения эффективности рекламных кампаний), которые применяют файлы cookie и аналогичные технологии для показа рекламы, в том числе персонализированной, на сторонних ресурсах.

Такие инструменты могут собирать обезличенные сведения о взаимодействии пользователя с Сайтом: просмотренные страницы, источник перехода, приблизительный регион, тип устройства. Указанные сведения не объединяются с персональными данными, предоставленными для оформления договора страхования, и не используются для идентификации лица.

Маркетинговая коммуникация по электронной почте или телефону осуществляется исключительно с предварительного согласия пользователя. Отказаться от персонализированной рекламы можно в любой момент: ограничив использование файлов cookie в настройках браузера, воспользовавшись настройками соответствующих рекламных платформ или обратившись в Компанию по электронному адресу support@ensuria.com.

Передача данных между вашим браузером и Сайтом защищена протоколом HTTPS (SSL/TLS-шифрование).

Мы принимаем организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения: ограничение доступа к данным, защита инфраструктуры, регулярное обновление программного обеспечения.

Доступ к персональным данным имеют только лица, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей и которые обязаны соблюдать конфиденциальность.

Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц — страховых компаний, страхового агента, платежной системы и т. п. Настоящая Политика распространяется только на сайт ensuria.com: мы не контролируем сторонние сайты и не несем ответственности за обработку персональных данных на них.

Рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности сайтов, на которые вы переходите, в частности с условиями платежной системы LiqPay: https://www.liqpay.ua/uk/information/about/info.

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.

В случае существенных изменений мы сообщим об этом на Сайте. Продолжая пользоваться Сайтом после публикации изменений, вы принимаете обновленную редакцию Политики. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу.