Информация о Ensuria

1. 1. Полное и сокращённое наименование страхового посредника

   ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Еншуриа Эдженси Украина» (сокращённо — ООО «Еншуриа Эдженси Украина»).

   Код ЕГРПОУ: 46245334.

   Местонахождение: Украина, 04119, г. Киев, ул. Дегтяревская, 27Т, литера А.

   Адрес веб-сайта: https://ensuria.com

   Счёт со специальным режимом использования UA523006140000026001500717607 в АО «КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНК», МФО: 300614

2. 2. Правовой статус

   Страховой посредник.

   ООО «Еншуриа Эдженси Украина», действующее на основании Договоров поручения страховых компаний-партнёров, уполномочено от имени и по поручению выполнять часть страховой деятельности, а именно:

   — осуществлять рекламирование и/или проводить маркетинговые, рекламные и другие подготовительные мероприятия, направленные на заключение договоров страхования, предоставлять информацию об условиях договоров страхования;

   — осуществлять предоставление экспертно-информационных и консультационных услуг в сфере страхования;

   — осуществлять самостоятельный поиск потенциальных потребителей страховых услуг;

   — осуществлять консультирование потенциальных потребителей страховых услуг и предоставлять им предложения о заключении договоров страхования (в том числе в электронной форме с помощью информационно-телекоммуникационной системы) и исполнении договоров страхования;

   — осуществлять деятельность, связанную с подготовкой к заключению договоров страхования.

   Реализация страховых продуктов и заключение электронных договоров страхования осуществляется с помощью информационно-телекоммуникационной системы.

3. 3. Номер записи в Реестре посредников

   Включено в Реестр страховых посредников под № 00025656 от 20.03.2026

   Адрес страницы Реестра посредников в сети Интернет: https://kis.bank.gov.ua.

4. 4. Информация о предоставлении индивидуальной консультации и рекомендаций (предложений) клиенту

   Страховой посредник предоставляет индивидуальные консультации по условиям страховых продуктов Страховщиков и рекомендации (предложения) о страховом продукте, который максимально будет соответствовать требованиям и потребностям страхователя (клиента) в страховании.

   Запрос на получение индивидуальной консультации страхователь (клиент) может направлять на электронный адрес: care@ensuria.com, контактный номер телефона Страхового посредника: +38 (044) 390 00 10.

5. 5. Реквизиты Страховщиков, продукты которых реализует Страховой посредник: наименование, местонахождение, ссылка на перечень услуг, предоставляемых Страховщиками, и ссылка на Государственный реестр финансовых учреждений

   ЧАО «УТСК», код ЕГРПОУ 22945712, 01033, г. Киев, ул. Саксаганского, 77, тел. +380443039770. Перечень страховых продуктов/услуг, реализуемых/предоставляемых страховщиком: https://www.utico.ua/page/strahovi-produkti. Информация о страховщике из Государственного реестра финансовых учреждений: https://kis.bank.gov.ua/search-fu.

   ЧАО «Страховая компания «ТРАНСМАГИСТРАЛЬ», код ЕГРПОУ 31630408, ул. Острожских Князей, 32/2, 5-й этаж, г. Киев, 01010, тел. +380445960071. Перечень страховых продуктов/услуг, реализуемых/предоставляемых страховщиком: https://www.transmagistral.com.ua/general-terms-and-conditions-of-the-insurance-product/ Информация о страховщике из Государственного реестра финансовых учреждений: https://kis.bank.gov.ua/search-fu.

6. 6. Вид вознаграждения за заключение договора страхования, порядок и условия его выплаты

   За заключение договора страхования/содействие в заключении договора Страховой посредник ежемесячно получает комиссионное вознаграждение на основании акта оказанных услуг в размере процента от страховой премии по договору страхования (вознаграждение входит в состав страховой премии).

7. 7. Размер и способ оплаты услуг Страхового посредника непосредственно клиентом

   Клиент не оплачивает услуги Страхового посредника.

8. 8. Любые другие платежи (кроме страховой премии), которые клиент обязан уплатить согласно условиям договора страхования после его заключения

   Любые другие платежи (кроме страховой премии) Клиент не должен уплачивать согласно условиям договора страхования после его заключения.

9. 9. Механизмы и способы защиты прав потребителей финансовых услуг (в том числе о возможности и порядке внесудебного рассмотрения жалоб потребителей финансовых услуг, адрес страховщика, по которому принимаются жалобы клиентов)

   Обращения потребителей финансовых услуг рассматриваются и решаются Страховщиком в срок не более одного месяца со дня их поступления, а те, которые не требуют дополнительного изучения, — не позднее пятнадцати дней со дня их получения. Если в месячный срок решить поставленные в обращении вопросы невозможно, уполномоченное лицо Страховщика устанавливает необходимый срок для его рассмотрения, который не может превышать сорока пяти дней.

   Обращение может быть устным с помощью средств телефонной связи через контактный центр Страховщика и/или страхового агента или письменным на электронную почту Страховщика либо средствами почтовой связи на его адрес. Жалоба на действия или решения Страховщика подаётся в порядке подчинённости:

   — Национальному банку Украины (на электронную почту nbu@bank.gov.ua, используя специальную форму https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection; или по адресу: 01601, г. Киев, ул. Институтская, 9, тел.: 0 800 505 240);

   — в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей (адрес: 01001, г. Киев, ул. Б. Гринченко, 1, тел.: (044) 279 12 70, e-mail: info@dpss.gov.ua).

   Подача клиентом жалобы Страховщику или в компетентный орган не лишает потребителя права обратиться в суд согласно действующему законодательству, а в случае несогласия потребителя с принятым по жалобе решением — непосредственно в суд.

10. 10. Перечень классов, по которым Страховой посредник реализует страховые продукты

    класс 1 — страхование от несчастного случая (в том числе на случай производственной травмы и профессионального заболевания);

    класс 2 — страхование на случай болезни (в том числе медицинское страхование);

    класс 3 — страхование наземных транспортных средств (кроме железнодорожного подвижного состава);

    класс 7 — страхование перевозимого имущества (включая груз, багаж (грузобагаж));

    класс 8 — страхование имущества от огня и опасного воздействия природных явлений;

    класс 9 — страхование имущества от ущерба, причинённого градом, морозом, другими событиями (включая кражу, разбой, грабёж, умышленное повреждение/уничтожение имущества), кроме событий, определённых в классе 8;

    класс 10 — страхование ответственности, возникающей вследствие использования наземного транспортного средства (в том числе ответственности перевозчика);

    класс 13 — страхование иной ответственности (кроме определённой в классах 10, 11, 12);

    класс 16 — страхование иных финансовых рисков (кроме определённых классами 14, 15);

    класс 18 — страхование расходов, связанных с оказанием помощи (ассистанс) лицам, попавшим в затруднительное положение во время путешествия;

    класс 19 — страхование жизни (иное, чем предусмотрено классами 20, 21, 22, 23).

11. 11. Уплата страховой премии

    Страховая премия принимается на счёт Страхового посредника со специальным режимом использования (реквизиты счёта приведены в разделе 1).

12. 12. Порядок обработки персональных данных потребителей и действия страхового посредника по их защите

    Страховой посредник соблюдает требования Закона Украины «О защите персональных данных» и внутренних нормативных документов Страховщиков относительно обработки и защиты персональных данных потребителей финансовых услуг.

Информационный документ о страховом посреднике (Страховой агент)