Раскрытие информации о стандартном страховом продукте
Настоящая информация предоставляется клиенту до заключения договора страхования во исполнение требований законодательства о предоставлении информации потребителям финансовых услуг и касается стандартного страхового продукта «Туристическое страхование». Условия отличаются в зависимости от страховой компании — выберите ее ниже.
Для ознакомления выберите страховую компанию и нажмите «+» напротив заголовка раздела
ЕГРПОУ: 22945712
Жизнь, здоровье, трудоспособность Застрахованного лица и возможные убытки и расходы, связанные с оказанием помощи во время путешествия за границей.
Медицинские расходы вследствие:
• заболевания;
• расстройства здоровья вследствие несчастного случая.
Другие (немедицинские) расходы вследствие:
• дорожно-транспортного происшествия;
• поломки транспортного средства;
• задержки авиарейса;
• задержки и/или утраты багажа;
• утраты личных документов;
• судебного или внесудебного урегулирования спора;
• получения других услуг (помощи), предусмотренных Программой страхования.
Перечень рисков для конкретного Застрахованного лица определяется Программой страхования.
Не принимаются на страхование:
• лица с беременностью сроком более 26 недель;
• лица, состоящие на учёте в наркологических, психоневрологических центрах, больные алкоголизмом, наркоманией, токсикоманией, признанные недееспособными;
• лица с инвалидностью I–II группы и лица с инвалидностью с детства.
От 10 000 до 100 000 USD/EUR.
Страховая сумма может устанавливаться по программам страхования, по отдельным опциям программы, для конкретных Застрахованных лиц и/или по договору в целом. По согласию сторон могут устанавливаться лимиты и сублимиты по отдельным рискам и случаям.
Страховой тариф – от 0,1 до 55,00 USD/EUR за 1 день путешествия.
Страховая премия = базовый тариф за 1 день × количество дней путешествия × произведение выбранных коэффициентов, с учётом курса НБУ на дату заключения договора.
Премия уплачивается единоразово в гривне на счёт Страховщика.
От 0 до 200 USD/EUR – по согласию сторон, указывается в договоре.
Территория:
• для путешествий по Украине – Украина, кроме временно оккупированных территорий и территорий боевых действий;
• для путешествий за границу – Европа, Весь мир или отдельная страна.
Срок действия – от 3 дней до 1 года. Срок может быть продлён по письменному заявлению, поданному за 3 дня до его окончания, с уплатой дополнительной премии.
Не покрываются, в частности:
• лечение хронических заболеваний в стадии ремиссии, врождённых и наследственных болезней;
• новообразования, болезни эндокринной системы, нервные и психические заболевания, венерические заболевания, СПИД, болезни крови, гепатиты, туберкулёз, эпидемические и пандемические болезни (если иное не предусмотрено программой);
• заболевания и состояния, возникшие до начала страхования или после возвращения из путешествия;
• лечение, которое можно отложить до возвращения, плановые осмотры, вакцинации (кроме столбняка и бешенства при угрозе жизни);
• пластические операции, протезирование, стоматология (кроме неотложной помощи), физиотерапия;
• расходы, связанные с беременностью сроком более 26 недель и родами (кроме экстренной помощи при угрозе жизни);
• события вследствие алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
• самоубийство, намеренное самоповреждение, совершение преступления;
• занятия спортом и активным отдыхом, профессиональный спорт;
• ныряние с аквалангом, прыжки с высоты;
• военные действия, воздействие оружия и взрывчатых веществ;
• неуведомление Страховщика/Ассистанса в течение 24 часов без уважительных причин;
• события вне территории и срока действия договора.
Полный перечень – в п. 19 Информационного документа.
Общий размер выплат по одному или нескольким случаям с одним Застрахованным лицом не может превышать страховую сумму или лимит на отдельные услуги, определённые Программой страхования.
Выплата осуществляется в пределах страховой суммы и лимитов программы:
• на счёт Ассистанса, который организовал оказание помощи;
• или Застрахованному лицу – если оно самостоятельно оплатило услуги по согласованию со Страховщиком.
Выплата Застрахованному лицу осуществляется в гривне по курсу НБУ на дату расходов на его банковский счёт. Если установлена франшиза, выплата уменьшается на её размер.
• В течение 24 часов сообщить Ассистансу по телефону, указанному в договоре.
• Если нужна неотложная помощь и сообщить заранее невозможно – сообщить в течение 24 часов после её получения.
• Выполнять рекомендации Ассистанса и принимать меры для уменьшения убытков.
• Подать заявление и документы в течение 15 рабочих дней после завершения страхового случая.
1. В течение 15 рабочих дней после получения всех документов Страховщик принимает решение о выплате или отказе.
2. В случае отказа Страховщик письменно сообщает об этом с обоснованием причин в течение 15 рабочих дней.
3. Выплата осуществляется в течение 15 рабочих дней после принятия решения.
Решение может быть отсрочено, если есть сомнения в достоверности документов (до 6 месяцев), не выяснены обстоятельства события, ведётся уголовное производство или судебное разбирательство.
Страховщик обязан:
• ознакомить Страхователя с условиями страхования;
• осуществить выплату в срок и размере, предусмотренные договором, или письменно сообщить об отказе;
• организовать предоставление медицинских услуг в соответствии с программой;
• не разглашать сведения о Застрахованном лице;
• выдать дубликат договора в случае его утраты.
Страхователь (Застрахованное лицо) обязан:
• уплатить страховую премию;
• сообщить Страховщику обо всех обстоятельствах, имеющих значение для оценки риска, и об их изменении в течение 3 рабочих дней;
• сообщить о других действующих договорах страхования в отношении того же предмета;
• сообщить о наступлении события, имеющего признаки страхового случая, в порядке и сроки, определённые договором;
• принимать меры для предотвращения и уменьшения убытков.
Договор прекращается в случае:
• окончания срока действия;
• выполнения Страховщиком обязательств в полном объёме;
• неуплаты премии в установленный срок;
• ликвидации Страховщика или смерти Страхователя;
• признания договора недействительным судом;
• по согласию сторон и в других случаях, предусмотренных законодательством.
Договор может быть прекращён досрочно по требованию любой из сторон с предупреждением за 30 календарных дней.
Страхователь может отказаться от договора в течение 30 календарных дней со дня заключения без объяснения причин и получить полный возврат премии – кроме договоров сроком менее 30 дней и случаев, когда уже сообщено о событии, имеющем признаки страхового случая.
• намеренные действия Страхователя, Застрахованного лица или Выгодоприобретателя, направленные на наступление страхового случая;
• совершение умышленного преступления, повлёкшего страховой случай;
• предоставление заведомо ложных сведений;
• несвоевременное сообщение о страховом случае без уважительных причин;
• непредоставление необходимых документов;
• невыполнение рекомендаций медицинского персонала;
• невыполнение обязанностей по договору;
• получение полного возмещения от виновного лица или по другому договору страхования.
Данный продукт не является дополнительным к другим товарам, работам или услугам, не являющимся страховыми.
Продукты указанных страховых компаний реализуются, в частности, при посредничестве ООО «Еншуриа Эдженси Украина».
Полные реквизиты, правовой статус, полномочия и порядок обращения с жалобами