Раскрытие информации о стандартном страховом продукте

Настоящая информация предоставляется клиенту до заключения договора страхования во исполнение требований законодательства о предоставлении информации потребителям финансовых услуг и касается стандартного страхового продукта «Туристическое страхование». Условия отличаются в зависимости от страховой компании — выберите ее ниже.

Для ознакомления выберите страховую компанию и нажмите «+» напротив заголовка раздела

ЕГРПОУ: 22945712

  1. Жизнь, здоровье, трудоспособность Застрахованного лица и возможные убытки и расходы, связанные с оказанием помощи во время путешествия за границей.

  2. Медицинские расходы вследствие:

    • заболевания;

    • расстройства здоровья вследствие несчастного случая.

    Другие (немедицинские) расходы вследствие:

    • дорожно-транспортного происшествия;

    • поломки транспортного средства;

    • задержки авиарейса;

    • задержки и/или утраты багажа;

    • утраты личных документов;

    • судебного или внесудебного урегулирования спора;

    • получения других услуг (помощи), предусмотренных Программой страхования.

    Перечень рисков для конкретного Застрахованного лица определяется Программой страхования.

    Не принимаются на страхование:

    • лица с беременностью сроком более 26 недель;

    • лица, состоящие на учёте в наркологических, психоневрологических центрах, больные алкоголизмом, наркоманией, токсикоманией, признанные недееспособными;

    • лица с инвалидностью I–II группы и лица с инвалидностью с детства.

  3. От 10 000 до 100 000 USD/EUR.

    Страховая сумма может устанавливаться по программам страхования, по отдельным опциям программы, для конкретных Застрахованных лиц и/или по договору в целом. По согласию сторон могут устанавливаться лимиты и сублимиты по отдельным рискам и случаям.

  4. Страховой тариф – от 0,1 до 55,00 USD/EUR за 1 день путешествия.

    Страховая премия = базовый тариф за 1 день × количество дней путешествия × произведение выбранных коэффициентов, с учётом курса НБУ на дату заключения договора.

    Премия уплачивается единоразово в гривне на счёт Страховщика.

  5. От 0 до 200 USD/EUR – по согласию сторон, указывается в договоре.

  6. Территория:

    • для путешествий по Украине – Украина, кроме временно оккупированных территорий и территорий боевых действий;

    • для путешествий за границу – Европа, Весь мир или отдельная страна.

    Срок действия – от 3 дней до 1 года. Срок может быть продлён по письменному заявлению, поданному за 3 дня до его окончания, с уплатой дополнительной премии.

  7. Не покрываются, в частности:

    • лечение хронических заболеваний в стадии ремиссии, врождённых и наследственных болезней;

    • новообразования, болезни эндокринной системы, нервные и психические заболевания, венерические заболевания, СПИД, болезни крови, гепатиты, туберкулёз, эпидемические и пандемические болезни (если иное не предусмотрено программой);

    • заболевания и состояния, возникшие до начала страхования или после возвращения из путешествия;

    • лечение, которое можно отложить до возвращения, плановые осмотры, вакцинации (кроме столбняка и бешенства при угрозе жизни);

    • пластические операции, протезирование, стоматология (кроме неотложной помощи), физиотерапия;

    • расходы, связанные с беременностью сроком более 26 недель и родами (кроме экстренной помощи при угрозе жизни);

    • события вследствие алкогольного, наркотического или токсического опьянения;

    • самоубийство, намеренное самоповреждение, совершение преступления;

    • занятия спортом и активным отдыхом, профессиональный спорт;

    • ныряние с аквалангом, прыжки с высоты;

    • военные действия, воздействие оружия и взрывчатых веществ;

    • неуведомление Страховщика/Ассистанса в течение 24 часов без уважительных причин;

    • события вне территории и срока действия договора.

    Полный перечень – в п. 19 Информационного документа.

  8. Общий размер выплат по одному или нескольким случаям с одним Застрахованным лицом не может превышать страховую сумму или лимит на отдельные услуги, определённые Программой страхования.

  9. Выплата осуществляется в пределах страховой суммы и лимитов программы:

    • на счёт Ассистанса, который организовал оказание помощи;

    • или Застрахованному лицу – если оно самостоятельно оплатило услуги по согласованию со Страховщиком.

    Выплата Застрахованному лицу осуществляется в гривне по курсу НБУ на дату расходов на его банковский счёт. Если установлена франшиза, выплата уменьшается на её размер.

  10. • В течение 24 часов сообщить Ассистансу по телефону, указанному в договоре.

    • Если нужна неотложная помощь и сообщить заранее невозможно – сообщить в течение 24 часов после её получения.

    • Выполнять рекомендации Ассистанса и принимать меры для уменьшения убытков.

    • Подать заявление и документы в течение 15 рабочих дней после завершения страхового случая.

  11. 1. В течение 15 рабочих дней после получения всех документов Страховщик принимает решение о выплате или отказе.

    2. В случае отказа Страховщик письменно сообщает об этом с обоснованием причин в течение 15 рабочих дней.

    3. Выплата осуществляется в течение 15 рабочих дней после принятия решения.

    Решение может быть отсрочено, если есть сомнения в достоверности документов (до 6 месяцев), не выяснены обстоятельства события, ведётся уголовное производство или судебное разбирательство.

  12. Страховщик обязан:

    • ознакомить Страхователя с условиями страхования;

    • осуществить выплату в срок и размере, предусмотренные договором, или письменно сообщить об отказе;

    • организовать предоставление медицинских услуг в соответствии с программой;

    • не разглашать сведения о Застрахованном лице;

    • выдать дубликат договора в случае его утраты.

    Страхователь (Застрахованное лицо) обязан:

    • уплатить страховую премию;

    • сообщить Страховщику обо всех обстоятельствах, имеющих значение для оценки риска, и об их изменении в течение 3 рабочих дней;

    • сообщить о других действующих договорах страхования в отношении того же предмета;

    • сообщить о наступлении события, имеющего признаки страхового случая, в порядке и сроки, определённые договором;

    • принимать меры для предотвращения и уменьшения убытков.

  13. Договор прекращается в случае:

    • окончания срока действия;

    • выполнения Страховщиком обязательств в полном объёме;

    • неуплаты премии в установленный срок;

    • ликвидации Страховщика или смерти Страхователя;

    • признания договора недействительным судом;

    • по согласию сторон и в других случаях, предусмотренных законодательством.

    Договор может быть прекращён досрочно по требованию любой из сторон с предупреждением за 30 календарных дней.

    Страхователь может отказаться от договора в течение 30 календарных дней со дня заключения без объяснения причин и получить полный возврат премии – кроме договоров сроком менее 30 дней и случаев, когда уже сообщено о событии, имеющем признаки страхового случая.

  14. • намеренные действия Страхователя, Застрахованного лица или Выгодоприобретателя, направленные на наступление страхового случая;

    • совершение умышленного преступления, повлёкшего страховой случай;

    • предоставление заведомо ложных сведений;

    • несвоевременное сообщение о страховом случае без уважительных причин;

    • непредоставление необходимых документов;

    • невыполнение рекомендаций медицинского персонала;

    • невыполнение обязанностей по договору;

    • получение полного возмещения от виновного лица или по другому договору страхования.

  15. Данный продукт не является дополнительным к другим товарам, работам или услугам, не являющимся страховыми.

Продукты указанных страховых компаний реализуются, в частности, при посредничестве ООО «Еншуриа Эдженси Украина».

Полные реквизиты, правовой статус, полномочия и порядок обращения с жалобами