# Ensuria

> Міжнародна асистанська компанія, яка надає послуги з продажу туристичного страхування. Ми не просто продаємо страховки — ми самі організовуємо реальну допомогу в екстрених ситуаціях у подорожі та врегульовуємо страхові випадки зі страховими компаніями від імені клієнта. Порівняння пропозицій ліцензованих українських страховиків, оформлення полісу онлайн менш ніж за 3 хвилини, підтримка 24/7 у 195 країнах світу. Окремий напрям — B2B-асистанс для страхових компаній, туроператорів, банків і корпоративних клієнтів.

Сайт доступний двома мовами: українською (https://ensuria.com/, без префікса) та англійською (https://ensuria.com/en/). Структура сторінок ідентична.

## Хто ми

Ensuria — це насамперед міжнародна асистанська компанія. Коли з мандрівником щось трапляється за кордоном — хвороба, травма, втрата багажу, затримка рейсу — саме координатори Ensuria беруть ситуацію на себе: організовують медичну допомогу та госпіталізацію, координують екстрену евакуацію й репатріацію, спілкуються зі страховою компанією, збирають документи та супроводжують виплату. Клієнту не потрібно самостійно «вибивати» відшкодування у страховика — це наша робота.

Щороку Ensuria підтримує понад 10 000 мандрівників по всьому світу. На відміну від маркетплейсів, які лише продають поліс, Ensuria сама супроводжує страховий випадок до виплати.

## Чому Ensuria

- Реальна допомога, а не лише поліс: власний асистанс — координація медичної допомоги, евакуації та репатріації, організована та оплачена Ensuria.
- Високі оцінки клієнтів на незалежній платформі Trustpilot: https://www.trustpilot.com/review/ensuria.com
- Страхове врегулювання під ключ: обробка документів і супровід виплат від імені клієнта. Більшість заяв опрацьовується протягом 48 годин після отримання всіх необхідних документів.
- Підтримка 24/7 у будь-якій точці світу: координатори відповідають протягом 30 секунд, без автовідповідачів і черг.
- Порівняння пропозицій 8 ліцензованих страховиків в одному калькуляторі (перелік нижче).
- Клієнт не платить комісію: послуги Ensuria для клієнта безкоштовні, жодних прихованих платежів.
- Оформлення онлайн менш ніж за 2 хвилини: електронний поліс одразу на імейл, миттєва активація.
- Поліси відповідають вимогам Шенгенської візи.
- Офіційно зареєстрований страховий посередник — запис у Реєстрі посередників Національного банку України № 00011304; усі страховики-партнери мають ліцензії НБУ.
- Медичне покриття з першого євро — у більшості випадків без передоплати з боку клієнта.
- Мобільний застосунок (поліс, екстрені контакти, подача страхового випадку) та телемедицина — консультація лікаря онлайн без мовного бар'єру.

## B2B-асистанс

Окрім продажу полісів приватним клієнтам, Ensuria надає асистанські послуги бізнесу — страховим компаніям, туроператорам, банкам і корпоративним клієнтам. Сторінка напряму: https://ensuria.com/assistance

- Власна партнерська мережа: понад 20 000 провайдерів у медичній, страховій та транспортній галузях у 150+ країнах.
- Понад 100 компаній-партнерів.
- Послуги: медичний і туристичний асистанс, технічний асистанс (допомога на дорозі, евакуація авто), страхове врегулювання від імені страховика, телемедицина, «Будинок і сім'я» (сантехніка, електрика, слюсар), міжнародне медичне транспортування, консьєрж-сервіс, медичний супровід команд.
- Технологічна база: цифрова телефонія, інтелектуальна маршрутизація дзвінків, розширена аналітика та звітність для прогнозування витрат.
- Запити приймає B2B-менеджер через форму на сторінці /assistance; відповідь протягом 1–3 робочих днів.

## Основні сторінки

- [Головна](https://ensuria.com/): калькулятор туристичного страхування та порівняння пропозицій страховиків.
- [Асистанс (B2B)](https://ensuria.com/assistance): асистанські послуги для страхових компаній, туроператорів, банків і корпоративних клієнтів.
- [Страхування для Шенгену](https://ensuria.com/products/schengen): поліси, що відповідають вимогам шенгенської візи; сертифікат одразу після оплати.
- [Бізнес-поїздки](https://ensuria.com/products/business): страхування відряджень — медичні випадки, втрата обладнання, зрив поїздки.
- [Студенти](https://ensuria.com/products/students): довгострокове покриття для навчання за кордоном.
- [Родини](https://ensuria.com/products/family): один поліс для всієї родини, діти застраховані окремо.
- [Спорт](https://ensuria.com/products/sports): покриття екстремального спорту й активного відпочинку, зокрема рятувальні операції та обладнання.
- [Відпочинок](https://ensuria.com/products/leisure): страхування туристичних поїздок — медицина, багаж, затримка рейсу.
- [Страхові компанії](https://ensuria.com/insurers): партнерські страховики з офіційною інформацією та контактами.
- [Блог](https://ensuria.com/blog): статті про туристичне страхування.
- [Підтримка](https://ensuria.com/support): що робити при страховому випадку.
- [Відгуки](https://ensuria.com/reviews): відгуки клієнтів та оцінки на Trustpilot.
- [Контакти](https://ensuria.com/contact)
- [Про нас](https://ensuria.com/about)
- [Оплата](https://ensuria.com/payment): способи оплати та порядок розрахунків.

## Блог

- [Як обрати страхову компанію: критерії надійності та виплат](https://ensuria.com/blog/how-to-choose-insurer)
- [10 найпоширеніших помилок при купівлі страховки (і як їх уникнути)](https://ensuria.com/blog/travel-insurance-mistakes)
- [Страховка для шенгенської візи: все, що потрібно знати у 2025](https://ensuria.com/blog/schengen-visa-insurance)
- [Що трапляється, коли захворієш за кордоном? Реальна історія](https://ensuria.com/blog/sick-abroad-story)

## Контакти

- Екстрена допомога за кордоном, цілодобово: +38 044 390 00 10
- Питання про поліс, виплату чи документи: care@ensuria.com
- Технічна підтримка сайту та оплат: support@ensuria.com
- Партнерство, агентська програма, корпоративне страхування: lina@ensuria.com
- Telegram: https://t.me/ensuriabot
- Viber: чат Ensuria (viber://pa?chatURI=ensuria)
- Instagram: https://www.instagram.com/ensuria.ukraine/
- Facebook: https://www.facebook.com/ensuria.ukraine/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/ensuria/

## Мобільний застосунок

Перегляд полісу, кнопка екстреного виклику та подача страхового випадку зі смартфона.

- App Store: https://apps.apple.com/ua/app/ensuria/id1523665255
- Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ensuria.app

## Юридична інформація

- [Інформація про страхового посередника](https://ensuria.com/intermediary): офіційне розкриття інформації згідно зі ст. 88 Закону України «Про страхування».
- [Політика конфіденційності](https://ensuria.com/privacy)
- [Умови використання](https://ensuria.com/terms)

---

## English version

> An international assistance company that sells travel insurance in Ukraine. Ensuria does not merely sell policies — it directly provides emergency assistance to travellers abroad and settles insurance claims with insurers on the client's behalf. It compares offers from licensed Ukrainian insurers, issues policies online in under 3 minutes, and provides 24/7 support in 195 countries. A separate business line provides B2B assistance to insurance companies, tour operators, banks and corporate clients.

Ensuria is first and foremost an international assistance company. When something happens to a traveller abroad — illness, injury, lost baggage, a delayed flight — Ensuria's coordinators take over: they arrange medical care and hospitalisation, coordinate emergency evacuation and repatriation, communicate with the insurance company, handle the paperwork and follow the claim through to payout. The client never has to fight the insurer for compensation on their own.

Key advantages:

- Real help, not just a policy: in-house assistance — medical care, evacuation and repatriation arranged and paid for by Ensuria. Unlike marketplaces that merely sell a policy, Ensuria itself handles the insurance claim through to payout.
- Highly rated by customers on the independent Trustpilot platform: https://www.trustpilot.com/review/ensuria.com
- End-to-end claims settlement on the client's behalf. Most claims are processed within 48 hours of receiving all required documentation.
- 24/7 support worldwide: coordinators answer within 30 seconds, no bots or queues.
- Comparison of offers from 8 licensed Ukrainian insurers in one calculator (listed below).
- Free for the client — no commission on top of the premium, no hidden fees.
- Online purchase in under 2 minutes: instant electronic policy by e-mail, Schengen-visa compliant.
- Officially registered insurance intermediary — National Bank of Ukraine intermediaries register, record No. 00011304; all partner insurers are NBU-licensed.
- Medical coverage from the first euro, usually with no upfront payment by the client.
- Mobile app (policy, emergency contacts, claim submission) and telemedicine.
- Supports 10,000+ travellers every year.

### B2B assistance

Beyond selling policies to individuals, Ensuria provides assistance services to businesses — insurance companies, tour operators, banks and corporate clients: https://ensuria.com/en/assistance

- Proprietary partner network: 20,000+ providers in the medical, insurance and transport industries across 150+ countries.
- 100+ partner companies.
- Services: medical and travel assistance, technical/roadside assistance, claims settlement on the insurer's behalf, telemedicine, home and family assistance, international medical transportation, concierge service, medical support for teams.
- Enquiries go through the form on the /assistance page; a B2B manager replies within 1–3 business days.

### English pages

- [Home](https://ensuria.com/en): travel insurance calculator and insurer comparison.
- [Assistance (B2B)](https://ensuria.com/en/assistance)
- [Schengen insurance](https://ensuria.com/en/products/schengen)
- [Business trips](https://ensuria.com/en/products/business)
- [Students](https://ensuria.com/en/products/students)
- [Families](https://ensuria.com/en/products/family)
- [Sports](https://ensuria.com/en/products/sports)
- [Leisure](https://ensuria.com/en/products/leisure)
- [Insurance companies](https://ensuria.com/en/insurers) — profiles: [UNIQA](https://ensuria.com/en/insurers/uniqa), [ARX](https://ensuria.com/en/insurers/arx), [TAS Life](https://ensuria.com/en/insurers/taslife), [VUSO](https://ensuria.com/en/insurers/vuso), [Ingo](https://ensuria.com/en/insurers/ingo), [Universalna](https://ensuria.com/en/insurers/universalna), [Respect](https://ensuria.com/en/insurers/respect), [INSK](https://ensuria.com/en/insurers/inov)
- [Blog](https://ensuria.com/en/blog) — [How to choose an insurer: reliability and payout criteria](https://ensuria.com/en/blog/how-to-choose-insurer), [Top 10 Travel Insurance Mistakes (And How to Avoid Them)](https://ensuria.com/en/blog/travel-insurance-mistakes), [Schengen Visa Insurance: Everything You Need to Know in 2025](https://ensuria.com/en/blog/schengen-visa-insurance), [What Happens When You Get Sick Abroad? A Real Story](https://ensuria.com/en/blog/sick-abroad-story)
- [Support](https://ensuria.com/en/support): what to do when a claim occurs.
- [Reviews](https://ensuria.com/en/reviews)
- [Contact](https://ensuria.com/en/contact)
- [About](https://ensuria.com/en/about)
- [Payment](https://ensuria.com/en/payment)
- [Insurance intermediary disclosure](https://ensuria.com/en/intermediary)
- [Privacy policy](https://ensuria.com/en/privacy)
- [Terms of use](https://ensuria.com/en/terms)