Умови використання

  1. 1. Загальні положення

    Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють користування сайтом ensuria.com (далі — «Сайт») та його сервісами. Власником Сайту є ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «Еншурія Оперейшнз Україна» (далі — «Компанія»), код ЄДРПОУ 43812574, місцезнаходження: Україна, 04119, м. Київ, вул. Дегтярівська, 27Т, літера А.

    Користуючись Сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та приймаєте їх у повному обсязі. Якщо ви не погоджуєтеся з Умовами, будь ласка, припиніть користування Сайтом.

  2. 2. Опис сервісу

    Сайт надає можливість розрахувати вартість туристичного страхування, порівняти пропозиції страхових компаній та оформити договір страхування онлайн.

    Компанія є страховим посередником (субагентом), внесеним до Реєстру посередників Національного банку України (номер запису 00011304), та діє від імені та за дорученням страхового агента ТОВ «ПОЛІС.ЮА» (код ЄДРПОУ 41844667). Електронні договори страхування укладаються за допомогою інформаційно-телекомунікаційної системи страхового агента.

    Договір страхування укладається безпосередньо зі страховою компанією, яку обирає користувач. Умови страхового покриття визначаються договором страхування та правилами відповідної страхової компанії. Детальні відомості про Компанію як страхового посередника наведені на сторінці «Інформація про страхового посередника».

  3. 3. Порядок користування Сайтом

    Користувач зобов'язується використовувати Сайт лише в законних цілях, не втручатися в його роботу, не намагатися отримати несанкціонований доступ до систем та даних.

    Оформлюючи замовлення, користувач зобов'язується надавати повні та достовірні дані. Наслідки надання недостовірних даних, зокрема відмову страхової компанії у виплаті, несе користувач.

  4. 4. Оформлення договору страхування

    Оформлення відбувається покроково: розрахунок вартості, вибір страхової компанії та програми, введення даних застрахованих осіб і страхувальника, підтвердження даних, підписання договору електронним способом та оплата.

    Якщо вік застрахованої особи, визначений за датою народження, не відповідає віковій категорії, вказаній під час розрахунку, вартість поліса перераховується. Перерахована вартість показується користувачеві до укладення договору та потребує його згоди.

    На дату початку дії полісу застраховані особи мають перебувати на території України. Договір набирає чинності після повної оплати страхового платежу, якщо інше не передбачено умовами договору.

  5. 5. Оплата

    Оплата страхових полісів здійснюється безготівково. Усі кошти, у повному обсязі, при покупці страхового поліса перераховуються у страхову компанію. Оплата можлива різними способами: через платіжний сервіс картами Visa і MasterCard (будь-якого банку України).

    Оплата страхового платежу здійснюється онлайн через платіжну систему LiqPay (https://www.liqpay.ua). Вартість поліса вказується в гривні та включає всі обов'язкові платежі; Компанія не стягує з користувача жодної додаткової плати за свої послуги.

    Відповідно до вимог законодавства про страхове посередництво Компанія не приймає страхові платежі на власний рахунок. Страховий платіж сплачується користувачем на поточний рахунок страхового агента ТОВ «ПОЛІС.ЮА», від імені та за дорученням якого діє Компанія; подальші розрахунки зі страховиком здійснює страховий агент відповідно до укладених ним договорів.

    Компанія не збирає та не зберігає дані платіжних карток — їх обробляє платіжний провайдер відповідно до міжнародного стандарту безпеки платіжної індустрії PCI DSS.

    Оплата по договору здійснюється у день оформлення до 23:59.

  6. 6. Повернення коштів

    Користувач має право відмовитися від договору страхування до початку строку його дії. У такому разі сплачений страховий платіж повертається в повному обсязі, якщо подорож не відбулася і за договором не заявлялися страхові випадки.

    Після початку строку дії договору повернення коштів здійснюється відповідно до умов договору страхування та чинного законодавства України.

    Оскільки Компанія не приймає страхові платежі на власний рахунок, повернення коштів здійснюється страховим агентом ТОВ «ПОЛІС.ЮА» або страховиком тим самим способом, яким було здійснено оплату. Для ініціювання повернення зверніться до Компанії через сторінку «Контакти», вказавши номер поліса та причину відмови, — ми супроводимо ваше звернення до моменту повернення коштів.

  7. 7. Інтелектуальна власність

    Усі матеріали Сайту — тексти, зображення, логотипи, елементи дизайну, програмний код — захищені законодавством про інтелектуальну власність і належать Компанії або її партнерам.

    Використання матеріалів Сайту без письмової згоди Компанії заборонено, окрім перегляду в особистих некомерційних цілях.

  8. 8. Відповідальність та обмеження

    Компанія докладає зусиль для безперебійної роботи Сайту, проте не гарантує відсутність технічних збоїв і не несе відповідальності за тимчасову недоступність сервісів.

    Відповідальність за виконання зобов'язань за договором страхування, зокрема здійснення страхових виплат, несе страхова компанія, з якою укладено договір.

    Компанія не несе відповідальності за збитки, спричинені наданням користувачем недостовірних даних або порушенням ним умов договору страхування.

  9. 9. Персональні дані

    Порядок обробки та захисту персональних даних користувачів визначається Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов і розміщена на сторінці «Політика конфіденційності».

  10. 10. Зміни до Умов

    Компанія може вносити зміни до цих Умов. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на цій сторінці. Продовжуючи користуватися Сайтом після публікації змін, ви приймаєте оновлену редакцію Умов.

    Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.