Про Ensuria
Туристичне страхування з реальною допомогою: онлайн-оформлення за 2 хвилини та власний асистанс 24/7.
10 000+
Мандрівників щороку
80%
Страхових компаній України
24/7
Підтримка без вихідних
30 сек
Середній час відповіді
236 відгуків на Google
436 відгуків на Trustpilot
Ensuria — це команда, яка вірить, що в подорожі ніхто не має залишатися сам на сам із бідою. Ми починали як асистанська компанія — з тих, хто відповідає на дзвінок посеред ночі, коли за кордоном щось пішло не так. Із перших днів у центрі нашої роботи була не страховка як документ, а людина, якій просто зараз потрібна допомога.
Сьогодні Ensuria — міжнародна асистанська компанія, яка також допомагає обрати та оформити туристичне страхування від провідних ліцензованих страховиків України. Але справжня наша робота починається тоді, коли щось трапляється: хвороба, травма, загублений багаж, скасований рейс. Наші координатори цілодобово поруч — організовують лікування, заспокоюють і підказують наступний крок, беруть на себе спілкування зі страховою компанією та супроводжують кожен випадок до виплати. Щороку ми піклуємося про понад 10 000 мандрівників — і за кожним зверненням для нас стоїть не «випадок», а людина.
Наші цінності
Точність. Лише прозорі умови. Жодної двозначності, жодного дрібного шрифту.
Швидкість. Рішення з'являються тоді, коли вони справді потрібні — кожна хвилина важлива.
Технологія. Автоматизуємо все можливе. Залишаємо людяним те, що має залишатися людяним.
Відповідальність. Ми не перекладаємо відповідальність на клієнта. Ми її беремо.
Репутація. Ми працюємо заради довгострокової довіри, а не швидких продажів.
Наша мета
Ми створили Ensuria, бо вважаємо, що страховка має означати реальну допомогу, а не лише документ. Тому в центрі нашого сервісу — асистанс: координатори відповідають протягом 30 секунд, цілодобово, у 195 країнах світу — організовують медичну допомогу, евакуацію та репатріацію і беруть на себе спілкування зі страховою компанією.
Наша місія — зробити страхування частиною впевненості, а не обмеження. Ми хочемо, щоб кожен мандрівник з України мав доступ до якісного страхового захисту — просто, швидко і без бюрократії.