Для відвідування багатьох країн обов'язково оформляти страховку. Часто її просять пред'явити при в'їзді в країну, а в деяких випадках вона необхідна вже на етапі оформлення візи.

Звернутися до асистуючої компанії. Контакти вказані в полісі страхування та в листі, що ми направили Вам на електронну адресу після того як Ви придбали поліс туристичного страхування на сайті Ensuria.com. При спілкуванні з оператором необхідно вказати своє ім’я, номер контактного телефону, адресу місця знаходження, назву страхової компанії, номер договору страхування, термін його дії, описати проблему і характер необхідної допомоги. Асистуюча компанія реєструє страхову подію і організовує надання медичної допомоги в установах, які перебувають поряд з клієнтом. Після надання медичної допомоги застрахованому, асистуюча компанія сама оплачує послуги мед. установи.

На жаль, так зробити неможливо. Головна умова для активації туристичного поліса - це перетин кордону України.

Обидва поліси підходять для проходження кордону. Електронний поліс досить відкрити на своєму смартфоні (PDF файл ми відправляємо вам на імейл після його оформлення) та при необхідності пред'явити його на кордоні.

Лікування травм, отриманих в форс-мажорних обставинах: в ході військових конфліктів, громадських заворушень, революцій або терактів, а також під час перебування в країнах, відвідування яких не рекомендовано МВС України.

Лікування захворювань, що виникли до укладення договору, якщо інше не погоджено із страховиком.

Лікування захворювань і травм, які стали наслідком дій, сполучених з невиправданим ризиком для життя і здоров'я, виконання фізичної роботи за наймом (якщо страховий поліс оформлений не з цією метою), заняття професійним спортом або участі в змаганнях.

Медичні товари і медикаменти для оздоровлення та профілактики: вакцини, вітаміни, профілактичний огляд, санаторно-курортне лікування тощо.

Лікування травм, які застрахований отримав під дією алкоголю або наркотиків.

Косметичні та пластичні операції.

Стоматологічні послуги (крім екстреного лікування).

Пологи.