В 4-му кварталі 2017 року дослідницька фірма Gartner Inc. опитала 460 CEO та інших керівників вищої ланки, і близько 62% заявили, що їх організація має управлінську ініціативу або трансформаційну програму, щоб зробити їх бізнес більш цифровим.
54% з цих організацій заявили, що їх діджитал бізнес-мета є трансформаційною, а 46% заявили, що метою ініціативи є оптимізація.
Gartner в доповіді повідомляє, що використання компаніями слова «діджитал» неухильно зростає. Коли керівників попросили описати свої п'ять пріоритетів в бізнесі, число респондентів, які згадували слово «діджитал» принаймні один раз, зросло з 2% в 2012 році до 13% в 2018 році. Це позитивне ставлення до діджитал бізнесу підкріплюється постійними намірами генеральних директорів інвестувати в IT. 61% респондентів заявили, що мають намір збільшити витрати на ІТ в 2018 році.